Политика приватности и колачића

1. Термини и дефиниције
2. Подаци које прикупљамо
3. Политика колачића

Последњи пут ажурирано 10. маја 2024. Ова Политика приватности ступа на снагу одмах за кориснике након тог датума.
eCarsTrade.com („ми“, „нас“) поштује вашу приватност и посвећен је заштити кроз поштовање ове Политике приватности. Ова политика описује:

• врсте информација које можемо прикупити од вас када приступате или користите нашу веб страницу - ecarstrade.com и друге онлајн услуге (заједнички, наше „Услуге“);
• наше праксе за прикупљање, коришћење, одржавање, заштиту и откривање тих информација.

Ова политика се примењује само на информације које прикупљамо путем наших Услуга и у електронским комуникацијама послатим путем или у вези са нашим Услугама.

Термини и дефиниције

1. Подаци - све информације које достављате eCarsTrade-у путем ове веб странице.
2. Колачићи - мала текстуална датотека коју постављамо на ваш рачунар када посетите одређене странице ове веб странице. Више детаља о колачићима и како их користимо можете пронаћи у одељку Политика колачића.
3. eCarsTrade , ми или нас - веб-сајт којим управља Solaf NV, са регистрованим седиштем у Schoonmansveld 1, 2870 Puurs-Sint-Amands , Белгија и са ПДВ бројем BE 0889.569.677.
4. Корисник или „ви“ или „ваш“ односи се на вас, као корисника Услуга. Корисник је неко ко приступа или користи Услуге у сврху дељења, приказивања, хостовања, објављивања, обављања трансакција, отпремања информација или гледања слика и укључује и друге особе које заједнички учествују у коришћењу Услуга.
5. Кориснички налог је посебан део веб-сајта који садржи податке о кориснику које eCarsTrade.com захтева приликом регистрације.
6. Садржај ће обухватати (али није ограничен на) слике, фотографије, аудио, видео, податке о локацији, „места у близини“ и све друге облике информација или података.

eCarsTrade.com се квалификује као контролор података у складу са Уредбом (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. године (Општа уредба о заштити података („GDPR“)). Као такви, циљ нам је да се придржавамо свих законских обавеза које GDPR подразумева за контролоре података.

eCarsTrade.com тежи да својим посетиоцима и корисницима понуди бројне предности интернет технологије и да пружи интерактивно и персонализовано искуство. У ове сврхе, ми, из eCarsTrade.com, можемо користити личне податке - као што су ваше име, адреса е-поште, адреса, број телефона итд., који подлежу условима ове Политике приватности. Ми, а претпостављамо и ви, не толеришемо спам. Стога никада нећемо продати, заменити или изнајмити вашу адресу е-поште неовлашћеним трећим лицима.

Подаци које прикупљамо

1. КОЈЕ ИНФОРМАЦИЈЕ ПРИКУПЉАМО ОД НАШИХ КОРИСНИКА?

eCarsTrade.com може прикупљати и користити информације о својим корисницима и у вези са њима. Прикупљамо само податке који су неопходни за наше пословање и омогућавају нам да вам пружимо боље корисничко искуство.

Информације путем којих се особа може идентификовати могу укључивати податке које Корисник добровољно уноси, користи или пружа приликом коришћења Услуга веб-сајта eCarsTrade.com или доставља приликом креирања Корисничког налога. eCarsTrade.com прикупља и користи информације у сврхе наведене у овој Политици приватности, као и да би понудио нове услуге Кориснику или да би га упознао са новим функционалностима на веб-сајту.

Такође можемо користити одређене алате за праћење учинка, као што је Google Analytics. Коришћењем Google Analytics-а прикупљамо информације о вашем понашању и преференцијама када користите нашу онлајн платформу.

Прикупљамо две врсте информација од и о нашим корисницима, укључујући информације:

• помоћу којих можете бити лично идентификовани; и/или
• о вашој интернет конекцији, опреми коју користите за приступ нашим услугама и детаљима о вашем коришћењу (тј. вашем провајдеру интернет услуга).

Информације које прикупљамо на или путем наших Услуга могу да укључују:

1. Када посетите нашу веб страницу, обрађиваћемо податке, укључујући посећене странице, тип прегледача, оперативни систем, податке о URL-у, језик и ИД уређаја, како бисмо побољшали ваше корисничко искуство. Обрада се заснива на вашем пристанку и ове информације ће се чувати 365 дана.
   
2. Након регистрације новог клијента, обрађиваћемо ваше име, презиме, контакт податке и податке за комуникацију као део наших захтева „Познај свог клијента“ (KYC). Поред тога, обрађиваћемо податке о вашој компанији, укључујући назив, земљу, ПДВ, годину регистрације, тип пословања и број купљених аутомобила месечно. Ова обрада је неопходна због законских обавеза и чувати ћемо ове податке 10 година.
   
3. Приликом слања директних комуникација као што су имејлови и СМС поруке, обрађиваћемо вашу имејл адресу и број телефона како бисмо вас обавестили о статусу куповине, попустима и другим релевантним информацијама. Ова обрада се врши на основу вашег пристанка и наших легитимних интереса, а подаци ће се чувати 10 година.
   
4. Приликом одговарања на захтеве за контакт, обрађиваћемо ваше име, имејл адресу и број телефона како бисмо вам помогли са вашим упитима. Правни основ за ову обраду укључује испуњавање наших законских обавеза и уговорних основа, а подаци ће се чувати у периоду од 10 година.
   
5. За генерисање докумената као што су проформа фактуре и овлашћења за преузимање (PUA), обрађиваћемо ваш ПДВ број и назив компаније као део наших уговорних обавеза. Ови подаци ће се чувати 10 година и оправдани су законским обавезама и уговорним основама.
   
6. Приликом преузимања аутомобила, обрађиваћемо податке о особи или компанији која преузима аутомобил, укључујући име, презиме, назив компаније и податке о компанији. Ово је неопходно за испуњење уговорних обавеза и заснива се на нашим легитимним интересима. Ови подаци ће се чувати 10 година.

2. КАКО ПРИКУПЉАМО ПОДАЦИ ОД КОРИСНИКА?

Начин на који прикупљамо и чувамо информације зависи од страница које посећујете, активности у којима одлучите да учествујете и услуга које пружамо. На пример, од вас се може тражити да пружите информације када се региструјете за приступ одређеним деловима наше веб странице, креирате кориснички налог, захтевате одређене функције, као што су е-маил билтени. Као и већина веб страница, eCarsTrade.com такође прикупља информације аутоматски и путем употребе електронских алата који могу бити транспарентни нашим посетиоцима и корисницима. На пример, можемо евидентирати име вашег интернет провајдера.

3. ШТА РАДИМО СА ИНФОРМАЦИЈАМА КОЈЕ ПРИКУПЉАМО?

Као и друге веб странице, прикупљамо информације како бисмо побољшали вашу посету и пружили вам персонализованији садржај. Поштујемо вашу приватност и не делимо ваше податке ни са ким, осим у случајевима када се то покаже неопходним.
Информације које прикупимо од вас чуваћемо највише 10 /десет/ година, или мање ако више нису неопходне за пружање услуга eCarsTrade.com. Након истека овог периода, обавезујемо се да ћемо избрисати све информације које смо прикупили од вас.
Збирне информације и информације које вас лично не идентификују могу се користити на много начина. На пример, eCarsTrade.com може комбиновати информације о вашим обрасцима коришћења на веб-сајту са сличним информацијама добијеним од других корисника како би побољшао наш сајт и услуге (нпр. да би сазнао које странице се највише посећују или које функције корисници сматрају најпривлачнијим). Ове информације не укључују никакве информације о вама и не дозвољавају никоме да вас појединачно идентификује. Можемо користити личне податке прикупљене на веб-сајту да бисмо комуницирали са вама о вашим жељама за регистрацију и прилагођавање; нашим Условима коришћења услуге и Политици приватности; услугама и производима које нуди или преко веб-сајта; и другим темама за које сматрамо да би вас могле занимати. Личне информације које прикупља eCarsTrade.com могу се користити и у друге сврхе, укључујући, али не ограничавајући се на, администрацију веб-сајта, решавање проблема, обраду трансакција е-трговине и другу комуникацију са вама.

4. ОБЈАВЉИВАЊЕ

eCarsTrade.com неће преносити информације о вама трећим лицима у сврху пружања или олакшавања оглашавања трећих страна. Нећемо продавати информације о вама. Можемо делити информације о вашем налогу са трећим лицима у одређеним околностима, укључујући: (1) уз ваш пристанак; (2) са добављачем услуга или партнером који испуњава наше стандарде заштите података. Ако ћемо делити ваше информације као одговор на судски поступак, обавестићемо вас како бисте могли да их оспорите (на пример, тражењем судске интервенције), осим ако нам то није забрањено законом или верујемо да би то могло угрозити друге. Приговорићемо захтевима за информацијама о корисницима наших услуга за које сматрамо да су непримерени. Одређене треће стране које пружају техничку подршку за рад наше веб странице - на пример, наше услуге веб хостинга - могу имати приступ таквим информацијама.

5. ПРАВО НА ПОВЛАЧЕЊЕ САГЛАСНОСТИ

Можете повући своју сагласност за прикупљање ваших личних података у било ком тренутку. Да бисте то урадили, контактирајте нас на [email protected]

6. ИЗМЕНА ИЛИ ПРЕГЛЕД ИНФОРМАЦИЈА

Ако желите да прегледате, промените или обришете личне податке које смо прикупили од вас или сте их послали, или трајно обришете свој налог, контактирајте нас.

7. ПРИСТУП И ИСПРАВКА ВАШИХ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

Предузимамо разумне кораке да тачно забележимо личне податке које нам достављате, као и сва накнадна ажурирања.

Подстичемо вас да прегледате, ажурирате и исправите личне податке које чувамо о вама. Можете захтевати да избришемо личне податке о вама који су нетачни, непотпуни, небитни за легитимне сврхе или се обрађују на начин који крши било које важеће законске захтеве.

8. БЕЗБЕДНОСТ: КАКО ШТИТИМО ВАШЕ ПОДАЦИ?

eCarsTrade.com је регистрован као контролор личних података у складу са законодавством Европске уније.

Имплементирали смо одговарајуће мере у виду различитих техничких, физичких и других средстава, укључујући, али не ограничавајући се на мере које се тичу безбедности наших електронских система и база података. Ова средства имају за циљ побољшање интегритета и безбедности личних података које прикупљамо и одржавамо. Међутим, имајте у виду да чак ни најбоље мере безбедности не могу гарантовати потпуно елиминисање свих ризика. Уколико сазнамо о било каквом кршењу, пробоју или опасности по наше безбедносне системе, покушаћемо да вас обавестимо електронски како би се благовремено предузеле одговарајуће заштитне мере. Поред обавештавања путем е-поште, можемо објавити обавештење путем веб странице ако дође до кршења безбедности.

Безбедност ваших личних података нам је од највеће важности. Редовно преиспитујемо и настојимо да побољшамо наше безбедносне мере.

Уколико откријемо кршење наших безбедносних мера, које може потенцијално да вам нанесе штету као појединцу, обавестићемо вас без непотребног одлагања.

9. КОНТРОЛА ВАШИХ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА

Имате право да у било ком тренутку, бесплатно, сазнате о својим личним подацима и нашој употреби тих личних података. Имате право да нас замолите да исправимо, допунимо или обришемо ваше личне податке. Такође можете затражити да ограничимо обраду ваших личних података у бројним случајевима наведеним у GDPR-у. Имате право да се успротивите обради ваших личних података ако имате озбиљне и легитимне разлоге за то који надмашују нашу потребу за обрадом ваших података. Такође, увек имате право да се успротивите коришћењу личних података у сврхе директног маркетинга, чак и без навођења разлога. Имате право да захтевате своје личне податке у дигиталном и читљивом облику и/или да их пренесете другом контролору података по вашем избору. Уколико се наша обрада заснива на вашој претходној сагласности, имате право да повучете ту сагласност.

Своја права можете остварити слањем е-поште на адресу [email protected] или путем контакт форме на нашој веб страници.

10. РАСКИН УГОВОРА

Као што је већ поменуто, можете у било ком тренутку прегледати или променити личне податке које чувамо о вама тако што ћете контактирати eCarsTrade.com. На ваш захтев, обрисаћемо ваше контакт информације и личне податке из наших активних база података.

Ова Политика приватности важи док је било која страна не раскине. Ако више не пристајете да будете обавезни овом Политиком приватности, морате престати да користите веб-сајт eCarsTrade.com. Ако нисте задовољни eCarsTrade.com, његовим садржајем или било којим од ових услова, одредби и политика, ваш једини правни лек је да престанете да користите веб-сајт. eCarsTrade.com задржава право да прекине или суспендује ваш приступ и коришћење веб-сајта, или његових делова, без претходне најаве, ако верујемо, по сопственом нахођењу, да је таква употреба кршење било ког важећег закона или штетна по наше интересе или интересе друге особе или ентитета, или тамо где eCarsTrade.com има разлога да верује да је њихова употреба кршење ове Политике приватности или Услова коришћења.

11. ИЗМЕНЕ ОВЕ ПОЛИТИКЕ

eCarsTrade.com задржава право да промени ову Политику приватности у било ком тренутку. Молимо вас да периодично проверавате ову страницу за измене. Ваше коришћење услуга након било какве такве измене или промене Политике приватности сматраће се вашим изричитим прихватањем такве измењене/допуњене Политике приватности и сагласношћу да будете обавезни таквом измењеном/допуњеном Политиком приватности. Информације прикупљене пре објављивања било какве измене биће коришћене у складу са правилима и законима који су важили у време када су информације прикупљене.

12. ВАЖЕЋЕ ПРАВО

Ова Политика приватности и коришћење веб-сајта регулисани су законима Белгије. Стране се обавезују да прво покушају да реше спор преговорима. Уколико стране не успеју да постигну пријатељско решење путем преговора, eCarsTrade.com се слаже да спор поднесе надлежном суду Белгије.

13. АУТОРСКА ПРАВА

Ауторска права наше веб странице су власништво eCarsTrade.com.

Текстови, графика, фотографије, анимације, видео снимци и клипови видљиви на веб-сајту су предмет ауторских права и део су интелектуалне својине eCarsTrade.com. Не смеју се репродуковати, користити, приказивати или представљати без изричите писмене дозволе eCarsTrade.com. Било каква дистрибуција датотека које су Корисници добили у складу са Условима и одредбама веб-сајта, или делова таквих датотека, представља кршење релевантних закона о заштити интелектуалне својине и кажњива се по закону.

Ништа садржано на овој веб страници не може се тумачити као давање лиценце или права коришћења као заштитног знака без претходне изричите писмене сагласности eCarsTrade.com.

14. КОНТАКТ

Ако сматрате да се eCarsTrade.com не придржава ове Политике приватности, да бисте одговорили на питање, решили жалбу у вези са веб-сајтом или услугама eCarsTrade.com или добили додатне информације у вези са услугама, контактирајте eCarsTrade.com путем е-поште на [email protected]

Имате право да поднесете жалбу Агенцији за заштиту података (GBA) на следеће адресе.

Орган за заштиту података
Улица штампарије 35
1000 Брисел

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

контакт@апд-гба.бе

Ово не утиче на могућност правног лека пред грађанским судом.

Ако бисте претрпели штету као резултат обраде Ваших личних података, можете поднети захтев за надокнаду штете.

Политика колачића

Ова веб страница може поставити одређене колачиће на уређај који користите за приступ овој веб страници. Колачићи су мале текстуалне датотеке које постављамо на ваш рачунар или уређај који користите за приступ овој веб страници.

Користимо колачиће како бисмо побољшали ваше искуство током коришћења наше веб странице. Такође можемо користити колачиће како бисмо побољшали наш асортиман услуга. eCarsTrade је пажљиво одабрао ове колачиће и предузео је кораке како би осигурао да је ваша приватност заштићена и поштована у сваком тренутку.

Пре него што Веб локација постави колачиће на ваш рачунар, видећете траку са поруком у којој се тражи ваша сагласност за постављање тих колачића. Давањем сагласности за постављање колачића, омогућавате eCarsTrade-у да вам пружи боље искуство и услуге. Можете, ако желите, одбити сагласност за постављање колачића; међутим, одређене функције Веб локације можда неће функционисати у потпуности или како је предвиђено.

Ова веб страница може поставити следеће колачиће:

Строго неопходни колачићи (6)

Ови колачићи су неопходни за рад наше веб странице. Користимо колачиће сесије да бисмо запамтили ваше преференције и одржали вашу сесију док користите нашу веб страницу.

Функционални колачићи (2)

Колачићи наведени у наставку су неопходни за правилно функционисање наше веб странице.

подешавања и одржавање ваше сесије док користите нашу веб страницу.

Аналитички колачићи (13)

Колачићи наведени у наставку су аналитички колачићи, који се користе за стицање увида у коришћење веб-сајта и наших производа.

Маркетиншки колачићи (17)

Колачићи које користимо да бисмо побољшали ваше искуство прегледања и сазнали ваше преференције, како бисмо могли да побољшамо нашу маркетиншку стратегију и пружимо вам прилагођене понуде.

Посетом наше веб странице можете омогућити или онемогућити колачиће у вашем интернет прегледачу. Подразумевано, већина интернет прегледача прихвата колачиће, али то се може променити. За више детаља, проверите подешавања вашег прегледача. Можете да изаберете да обришете колачиће у било ком тренутку у подешавањима вашег прегледача.

Одрицање одговорности

Овај преглед колачића је само кратак преглед. eCarsTrade се труди да ову листу одржава што ажурнијом колико је то разумно могуће. Међутим, с обзиром на динамичне карактеристике интернета и многе (спољне) укључене стране, могуће је да нису сви актуелни колачићи наведени у сваком тренутку.