- Blog
- Најбољи маркетиншки канали за дилере и аутомобилске компаније
Најбољи маркетиншки канали за дилере и аутомобилске компаније
Откријте најбоље маркетиншке канале за дилере и аутомобилске компаније. Научите како да ефикасно промовишете свој посао трговине аутомобилима и досегнете своју циљну публику.
Као трговац аутомобилима на данашњем брзом аутомобилском тржишту, знате да је истицање кључно. Али са толико начина да промовишете своје пословање, може бити неодољиво одлучити где да усмерите своје напоре и буџет.
Овај водич ће вас провести кроз најефикасније маркетиншке канале за дилере и аутомобилске компаније, помажући вам да донесете информисане одлуке како бисте повећали своју продају и видљивост.
Хајде да видимо зашто је вишеканални приступ неопходан и како да идентификујемо најбоље канале за ваше пословање.
Зашто би требало да промовишете своје пословање путем више маркетиншких канала?
Прошли су дани када је један оглас у новинама или радио спот могао да покрене сав саобраћај који вам је потребан.
Данашњи купци аутомобила истражују на различитим платформама пре него што донесу одлуку. Овде вишеканални маркетиншки приступ постаје непроцењив.
Коришћење више маркетиншких канала нуди неколико предности:
- Шири досег : Различити купци преферирају различите начине добијања информација. Неки можда скролују кроз друштвене медије, док други уписују упите у претраживаче.
- Појачано слање порука : Купци би могли да виде ваш ППЦ оглас, затим наиђу на вашу страницу на друштвеним медијима, а касније добију е-пошту од вас. Ово доследно присуство јача ваш бренд и поруку.
- Прилагодљивост : Неће сви маркетиншки канали подједнако добро радити за ваше пословање. Ширењем својих напора можете да идентификујете који канали најбоље раде за вас и да прилагодите своју стратегију у складу са тим.
- Исплативост : Иако може изгледати контраинтуитивно, коришћење више канала заправо може бити исплативије. Можете почети са мањим буџетима на различитим платформама, видети шта функционише, а затим доделити више ресурса најефикаснијим каналима.
- Конкурентска предност : Многи од ваших конкурената могу бити заглављени у традиционалним маркетиншким методама. Прихватајући вишеканални приступ, позиционирате се као модеран, приступачан заступник.
Пре свега – упознајте своју циљну публику и где се она налази
Разумевање ко су ваши клијенти (и где проводе своје време) је основа сваке успешне маркетиншке стратегије .
За трговце аутомобилима, ваша циљна публика може да варира у зависности од ваше специфичне нише. Да ли продајете повољна половна возила, да ли изнајмљујете аутомобиле или продајете делове? Свака од ових категорија публике ће имати различите карактеристике и преференције.
Ево неколико корака који ће вам помоћи да разумете своју циљну публику:
1. Анализирајте своју тренутну базу клијената . Погледај ко сада купује од тебе. Каква је њихова демографија? Старосни распони? Професије?
2. Користите анкете купаца. Питајте своје постојеће клијенте о њиховим преференцијама. Како су те нашли? Који фактори су утицали на њихову одлуку о куповини?
3. Проверите аналитику своје веб локације . Алати попут Гоогле аналитике могу вам показати одакле долазе ваши онлајн посетиоци и шта их занима.
Пример извештаја Гоогле аналитике
4. Креирајте личности купца . На основу свог истраживања, направите детаљне профиле својих идеалних купаца. Ове личности ће водити ваше маркетиншке напоре.
Када добијете јасну слику о својој циљној публици, можете почети да идентификујете где ће највероватније бити пријемчиви за ваше маркетиншке поруке. на пример:
- Пословни корисници који траже возила за возни парк могли би бити активнији на ЛинкедИн-у .
- Млади професионалци који траже свој први аутомобил могли би провести више времена на Инстаграму или ТикТоку .
- Породице које траже поуздане половне аутомобиле могле би добро да реагују на локалне СЕО напоре и Гоогле огласе .
Искреним разумевањем своје циљне публике, можете донети боље информисане одлуке о томе којим маркетиншким каналима да дате приоритет и избегнете неке уобичајене грешке које нови заступници често праве .
Листа маркетиншких канала које сваки дилер треба да погледа
Сада када смо покрили важност познавања ваше публике, хајде да истражимо специфичне маркетиншке канале.
Плаћање по клику (ППЦ)
ППЦ оглашавање, посебно преко платформи као што је Гоогле Адс, омогућава вам да поставите своје предузеће на врх резултата претраге када потенцијални клијенти активно траже возила или сродне услуге.
ППЦ нуди тренутну видљивост, циљани досег и мерљиве резултате. Да бисте то максимално искористили, усредсредите се на специфичне, релевантне кључне речи за ваше пословање као што су „половни аутомобили у [вашем граду]“ или „повољно породична возила“. и креирајте упечатљиву копију огласа.
► Када треба да започнете ППЦ кампање?
ППЦ може бити од користи у различитим фазама вашег пословања, али је посебно користан када тек почињете и морате брзо да изградите видљивост. Такође је одличан за промоцију посебних догађаја, гурање одређених модела аутомобила или ширење на нова тржишта.
Оптимизација претраживача (СЕО)
Док је ППЦ више о брзим резултатима, СЕО је дугорочна стратегија која може да обезбеди одрживи органски саобраћај на вашој веб локацији. То укључује оптимизацију ваше веб странице и садржаја како би се рангирали више на страницама резултата претраживача (СЕРП) за релевантне упите.
За трговце аутомобилима, ефикасне СЕО стратегије могу укључивати:
- Оптимизација структуре ваше веб странице за лаку навигацију
- Прављење детаљних страница за свако возило у вашем инвентару
- Развијање блога са корисним садржајем о вашој ниши
- Имати веб локацију прилагођену мобилним уређајима и која се брзо учитава
► Када треба да почнете да улажете у СЕО?
Најбоље време за почетак СЕО је… управо сада. СЕО је сталан процес који захтева време, али пружа дугорочне резултате који вам омогућавају да се такмичите са већим дилерима у вашој области.
Иако СЕО можда неће показати тренутне резултате као што је ППЦ, то је кључна инвестиција у присуство вашег дилера на мрежи.
Маркетинг друштвених медија
Платформе друштвених медија нуде јединствене могућности за трговце аутомобилима да покажу свој инвентар , да комуницирају са купцима и да изграде свест о бренду. Не ради се само о продаји – ради се о стварању заједнице око вашег дилера.
Препоручене платформе за аутомобилску индустрију
Ваша специфична публика ће диктирати на које платформе ћете се фокусирати, али неки од најбољих избора за продавце аутомобила укључују Фацебоок, Инстаграм, ЛинкедИн и ИоуТубе.
- Фацебоок = изложите свој инвентар и досегните широку публику помоћу Фацебоок огласа
- Инстаграм = делите висококвалитетне фотографије и видео записе својих возила
- ЛинкедИн = идеално за Б2Б везе, посебно ако се бавите продајом возног парка или пословним лизингом
- ИоуТубе = креирајте видео водиче о возилима , савете за одржавање или изјаве клијената
► Када треба да почнете са маркетингом на друштвеним мрежама?
Што пре! То је јефтин (и забаван) начин да изградите свој бренд и повежете се са потенцијалним купцима. Друштвени медији се односе на изградњу односа, а не само на гурање продајних порука. Одговарајте на коментаре, постављајте питања и креирајте садржај који одговара интересима ваше публике.
Е-маил маркетинг
Е-пошта остаје један од најефикаснијих маркетиншких канала, који нуди директну линију комуникације вашим клијентима и потенцијалним клијентима. За продавце аутомобила, маркетинг путем е-поште може бити моћно средство за неговање потенцијалних клијената и одржавање односа са прошлим купцима.
► Када треба да започнете емаил кампање?
Почните да правите своју листу е-поште од првог дана нудећи подстицаје за регистрацију за билтен на вашој веб локацији и на вашој физичкој локацији (ако је имате).
Шаљите редовна ажурирања о новом инвентару, промовишете продају или догађаје, разговарајте о вестима из индустрије итд. Персонализоване е-поруке засноване на преференцијама купаца или прошлим интеракцијама су одличан начин за повећање ангажовања.
Маркетинг садржаја
Маркетинг садржаја значи дељење вредног садржаја како би се привукла и ангажовала одређена публика. За продавце аутомобила, ово може укључивати постове на блоговима, видео записе, инфографике, па чак и подкасте или вебинаре о било којој теми која је релевантна за вашу аутомобилску нишу.
Кључно је да пружите информације које ваши потенцијални клијенти сматрају кориснима, позиционирање вашег дилера као извора знања и поверења.
► Када треба да почнете са садржајним маркетинг кампањама?
Маркетинг садржаја је дугорочна стратегија коју можете имплементирати заједно са другим маркетиншким напорима. Почните чим будете имали ресурсе да доследно креирате квалитетан садржај. Боље је ређе објављивати висококвалитетне садржаје него журити са осредњим материјалом само да би се одржао распоред.
Идентификујте питања и недоумице ваше циљне публике, а затим користите ове увиде да бисте креирали календар садржаја који се бави овим темама током времена.
Инфлуенцер маркетинг и сарадња
Инфлуенцер маркетинг укључује партнерство са појединцима који имају значајан број пратилаца на друштвеним медијима или другим платформама. За салоне аутомобила, то може значити сарадњу са локалним славним личностима, ентузијастима аутомобила или блогерима о животном стилу који су у складу са вредностима вашег бренда.
► Када треба да почнете са маркетингом утицаја?
Размислите о укључивању инфлуенсерског маркетинга када желите да допрете до нове публике или желите да изградите више поверења и кредибилитета за свој бренд.
Почните тако што ћете идентификовати утицајне особе чија је публика усклађена са вашим циљним тржиштем. Микро-инфлуенцери са мањим, али веома ангажованим пратиоцима често могу пружити боље резултате за локалне дилере.
Онлине именици и платформе за преглед
Платформе као што су Гоогле Ми Бусинесс и Трустпилот , и аутомобилски онлајн директоријуми као што је Ла Централе у Француској могу значајно да утичу на ваше пословање.
Уверите се да је ваш салон тачно наведен на овим платформама, са ажурним информацијама о вашој локацији, радном времену и услугама. Охрабрите задовољне купце да остављају рецензије и увек професионално реагујте на позитивне и негативне повратне информације.
► Када треба да се фокусирате на управљање репутацијом?
Управљање репутацијом би требало да буде приоритет вашег заступства од првог дана. Ваша репутација на мрежи може побољшати или покварити ваше пословање, посебно у аутомобилској индустрији где је поверење од највеће важности.
Редовно пратите ове платформе за нове рецензије и брзо одговорите на све повратне информације, позитивне и негативне .
Спроведите стратегију да охрабрите задовољне клијенте да остављају рецензије. Ово може бити једноставно као слање накнадне е-поште након куповине или услуге или обучавање вашег особља да љубазно захтева рецензије током процеса плаћања.
Онлине огласи и аутомобилске пијаце
Огласи на мрежи и тржишта аутомобила постали су суштински ресурси за многе купце аутомобила у Европи. Платформе као што су АутоСцоут24 , Мобиле.де и блоцкет.се (у Шведској) могу значајно да прошире ваш досег изван вашег локалног подручја.
Ове платформе вам омогућавају да детаљно наведете свој инвентар, често са више фотографија и свеобухватним информацијама о возилу. Они такође обично нуде напредне функције претраге, што олакшава потенцијалним купцима да пронађу управо оно што траже.
Користите ове веб локације као додатне канале за враћање саобраћаја на своју веб локацију и физичку локацију.
Закључак
Схватите јединствене потребе вашег дилера, циљну публику и ресурсе, а затим направите стратегију која користи најефикасније канале за вашу ситуацију.
Било да се ради о СЕО-у, ППЦ-у, друштвеним медијима, маркетингу путем е-поште или комбинацији ових, ваш циљ би требало да буде стварање беспрекорног, занимљивог искуства за клијенте на свакој тачки контакта.
Пажљивом имплементацијом и усавршавањем вишеканалне маркетиншке стратегије, можете повећати видљивост свог заступника, ефикасније се ангажовати са потенцијалним купцима и на крају повећати продају.
Наш обимни инвентар укључује различите марке и моделе који одговарају свим вашим потребама, директно од реномираних европских лизинг компанија, компанија за краткорочни изнајмљивање и дилера:
